Privacy

Tämä on GDPR:n mukainen tietosuojaseloste, joka koskee henkilörekisterissä käsiteltäviä henkilötietoja Experience Pyhän asiakas- ja markkinointirekisterissä.

1. Rekisterinpitäjä

Experience Pyhä Oy
Huhanniemi 1
98530 Pelkosenniemi
Suomi

2. Yhteystiedot

Jari Loippo
jari@sundaymorning.fi

3. Rekisterin nimi

Asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus

Henkilötietojen käsittely on tarpeen Experience Pyhän ja kuluttaja- sekä yritysasiakkaiden välisen suhteen ylläpitämiseksi, sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai rekisteröidyn nimenomaisen suostumuksen tai muun lainmukaisen perusteen nojalla.

Henkilötietoja kerätään seuraavissa tilanteissa:
  • Huone-, ohjelma- tai pöytävaraukset
  • Laskutusprosessit
Käsittelyn oikeusperusteet:
  • Sopimusvelvoitteiden täyttäminen
  • Oikeutettu etu (esim. markkinointiviestintä, liiketoiminnan kehittäminen)
  • Rekisteröidyn suostumus (kun vaaditaan)
Käsittelyn tarkoitukset:
  • Varausten ja sopimusvelvoitteiden hoitaminen
  • Yhteydenpito rekisteröityihin
  • Markkinointiviestintä
  • Liiketoiminnan ja tuotteiden kehittäminen
  • Asiakaspalvelun ja verkkosivukokemuksen parantaminen
  • Maksujen käsittely ja laskutus
  • Asiakassuhteiden ylläpito
  • Experience Pyhän palveluiden markkinointi
Erityiset tietoryhmät:
  • Ravitsemustiedot: Käytetään ainoastaan aterioiden valmistukseen ja tarjoiluun.
  • Terveyteen liittyvät tiedot (esim. allergiat, fyysiset rajoitteet): Käytetään vain pyydettyjen palveluiden tarjoamiseen.

5. Rekisterin sisältö

Rekisteri voi sisältää:
  • Henkilötiedot: Nimi, syntymäaika, kansalaisuus
  • Yhteystiedot: Puhelinnumero, osoite, sähköposti, Y-tunnus
  • Varaustiedot: Varauksen tiedot, maksutapa, laskutustiedot, erääntyneet maksut
  • Palveluiden käyttöä koskevat tiedot: Erityistoiveet, palaute, valitukset
  • Markkinointimieltymykset: Markkinointiviestinnän hyväksymis- tai kieltäytymistilanne
  • Profilointitiedot: Kommentit palveluista, kiinnostuksen kohteet

6. Tietojen lähteet

Tietoja kerätään:
  1. Rekisteröidyltä itseltään: henkilökohtaisesti, puhelimitse tai sähköpostitse
  2. Kolmannen osapuolen varauspalveluista tai sivustoilta
  3. Matkatoimistoilta tai matkailualan palveluntarjoajilta
  4. Työnantajilta tai organisaatioilta, jotka varaavat palveluita rekisteröidyn puolesta
  5. Julkisista tietolähteistä ja yhteystietojen tarjoajilta

7. Tietojen luovutus

  • Yleinen käytäntö: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.
  • Poikkeukset:
    • Varattaessa kolmannen osapuolen palveluita (esim. ohjelmapalvelut, kuljetukset).
    • Käytettäessä kolmannen osapuolen varauskanavia experiencepyha.fi-verkkosivun kautta.
    • Kun lähettää yhteydenottopyynnön verkkosivun kautta.
  • Lakisääteiset pyynnöt: Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille laillisten pyyntöjen perusteella.

8. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

9. Tietoturva ja säilytys

Fyysiset tiedot säilytetään turvallisesti ja hävitetään, kun niitä ei enää tarvita. Sähköiset tiedot ovat suojattuja palvelimilla ja niihin pääsevät käsiksi vain valtuutetut henkilöt. Säilytysaika: Asiakas- ja markkinointirekisterin tiedot säilytetään toistaiseksi. Muut henkilötiedot säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen, ellei lakisääteiset velvoitteet (esim. kirjanpitolaki) määrää pidempää säilytysaikaa.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa omat tietonsa ja pyytää virheellisten tietojen korjaamista. Pyyntö tulee esittää allekirjoitettuna kirjallisesti tai sähköisesti yllä mainittuihin yhteystietoihin.


11. Evästeet ja seuranta-tekniikat

Käytämme evästeitä parantamaan verkkosivuston toimivuutta, seuraamaan käyttäjien toimintaa ja tarjoamaan paremman käyttökokemuksen. Seuraavia evästeitä voidaan asettaa:


Evästeet

Tarjoaja / Verkkotunnus Voimassaoloaika Kuvaus
Google LLC / .sundaymorning.fi 1 vuosi 1 kuukausi Seuraa kävijämäärää ja käyttäjätoimintaa sivustolla (esim. Google Analytics).
Meta Platforms Inc. / .sundaymorning.fi 3 kuukautta Käytetään mainonnan kohdentamiseen ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen.
sundaymorning.fi 1 vuosi 1 kuukausi Parantaa verkkosivuston toimivuutta ja muistaa käyttäjän asetukset (esim. kieliasetukset).


12. Tämän selosteen päivitykset

Experience Pyhä pidättää oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta lainsäädännön tai palveluiden muuttuessa.
Viimeksi päivitetty: 18. joulukuuta 2024